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SUPPORT

고객지원

대여 서비스 절차

문의부터 정산까지 이렇게 진행돼요.

  1. 01

    대여 문의 및 상담

    행사 개요를 알려주시면 담당자가 연락드려요.

  2. 02

    견적 전달

    사용량·부스 운영·인력·예산을 고려해 맞춤 견적을 드려요.

  3. 03

    운영 내용 조율 및 사전협의

    행사 2~3주 전까지 수량을 확정하는 것이 가장 좋아요.

  4. 04

    대여 서비스 현장 운영

    행사 전 배송하고, 확장형은 현장 스태프가 상주해요.

  5. 05

    반납 확인

    행사 후 전량 회수해 반납 수량을 확인해요.

  6. 06

    최종 금액 정산

    분실 금액을 포함해 정산해요.

자주 묻는 질문

컵(아이스컵·핫컵), 국그릇, 일반 그릇, 플레이트, 수저류를 대여해요. 행사 메뉴 구성에 맞춰 필요한 종류와 수량을 함께 잡아드려요.

축제·행사 F&B별 요청 개수 또는 관람객 수에 맞춰 문의하시면 준비가 가능해요. 축제·행사 2~3주 전까지 사전 미팅 및 협의하여 수량을 확정하는 것이 가장 좋아요.

행사 전 현장으로 배송하고, 행사가 끝나면 수거해 갑니다. 세척까지 저희가 일괄 처리하므로 반납 전에 씻어두실 필요가 없어요.

가장 중요한 점은 재사용이에요. 축제·행사 현장에서 다회용기를 일반쓰레기에 버리거나 반납하지 않아 분실률이 상당히 높아요. 주최·주관의 분실 비용을 발생시킬 뿐만 아니라, 다회용이 아닌 일회용으로 쓰이는 경우가 많아요. 따라서 관객 동선 통제, 스태프와 자원활동가 인력 배치 등 운영 관리가 가장 중요해요.

궁금한 점이 있으신가요?

행사 일정과 장소, 예상 방문객, 운영 메뉴를 알려주세요. 행사에 필요한 다회용기와 운영 방식을 함께 찾아드려요.

메일 문의 zer0makers@naver.com